Survey Kepuasan Pelayanan KOPKAR ISS

NIK (Nomor Induk Karyawan) *

Nama Lengkap *

📊 Pertanyaan General

Pertanyaan umum tentang pelayanan koperasi

1 Apakah layanan koperasi karyawan mudah diakses?

✓ YA

✕ TIDAK

Alasan (opsional):

2 Apakah informasi pelayanan koperasi jelas?

✓ YA

✕ TIDAK

Alasan (opsional):

3 Apakah pelayanan koperasi diberikan dengan cepat?

✓ YA

✕ TIDAK

Alasan (opsional):

4 Apakah petugas koperasi bersikap ramah?

✓ YA

✕ TIDAK

Alasan (opsional):

5 Apakah petugas koperasi membantu kebutuhan Anda?

✓ YA

✕ TIDAK

Alasan (opsional):

6 Apakah fasilitas koperasi karyawan nyaman?

✓ YA

✕ TIDAK

Alasan (opsional):

7 Apakah Anda puas dengan pelayanan koperasi secara keseluruhan?

✓ YA

✕ TIDAK

Alasan (opsional):

8 Apakah Anda bersedia menggunakan kembali layanan koperasi?

✓ YA

✕ TIDAK

Alasan (opsional):

9 Apakah Anda bersedia merekomendasikan koperasi kepada rekan kerja?

✓ YA

✕ TIDAK

Alasan (opsional):

10 Apa yang menurut Anda sudah baik dari pelayanan koperasi?

11 Apa yang perlu diperbaiki dari pelayanan koperasi?

💰 Pertanyaan Simpan Pinjam

Pertanyaan tentang layanan simpan pinjam koperasi

1 Apakah proses pengajuan pinjaman mudah?

✓ YA

✕ TIDAK

Alasan (opsional):

2 Apakah informasi simpan pinjam disampaikan dengan jelas?

✓ YA

✕ TIDAK

Alasan (opsional):

3 Apakah pencairan pinjaman dilakukan tepat waktu?

✓ YA

✕ TIDAK

Alasan (opsional):

4 Apakah Anda puas dengan layanan simpan pinjam koperasi?

✓ YA

✕ TIDAK

Alasan (opsional):

5 Apakah Anda percaya dengan pengelolaan dana koperasi?

✓ YA

✕ TIDAK

Alasan (opsional):

🛒 Pertanyaan Perdagangan

Pertanyaan tentang KISSMART dan KISS CAFÉ

1 Apakah anda suka berbelanja di KISSMART?

✓ YA

✕ TIDAK

Alasan (opsional):

2 Apakah harga barang-barang yang dijual di KISSMART Mahal?

✓ YA

✕ TIDAK

Alasan (opsional):

3 Apakah barang-barang yang dijual sesuai yang anda butuhkan?

✓ YA

✕ TIDAK

Alasan (opsional):

4 Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki untuk KISSMART?

5 Apakah anda suka berbelanja di KISS CAFE?

✓ YA

✕ TIDAK

Alasan (opsional):

6 Apakah harga minuman dan makanan KISS CAFÉ Sesuai dengan kualitasnya?

✓ YA

✕ TIDAK

Alasan (opsional):

7 Menu apa yang paling disukai di KISS CAFÉ?

8 Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki untuk KISS CAFE?

📋 SURVEY KEPUASAN PELAYANAN

📊 Pertanyaan General

💰 Pertanyaan Simpan Pinjam

🛒 Pertanyaan Perdagangan